Proglašeni najbolji trgovci automobila u Njemačkoj – Autohaus Rubens vlasnika Željka Šimića iz Berlina među nagrađenima. Prosječni Nijemac na novi automobil potroši oko 36.000 eura. Za rabljeni automobil to je i dalje nešto manje od 15.000 eura. Puno novca, na ovaj ili onaj način. Utoliko je važnije da kupac od trgovca automobila dobije poštene i kompetentne savjete.
Ali kako pronaći tvrtku u kojoj ćete dobiti prijateljsku dobrodošlicu i dobar savjet? Koji prodavač nudi dobru cijenu i jednako dobru postprodajnu uslugu? Na ova pitanja nije lako odgovoriti, uostalom, u Njemačkoj postoji više od 38.000 auto kuća. Stoga su AUTO BILD i institut za istraživanje tržišta „Statista“ sedmi put zaredom tražili 1000 najboljih auto-kuća u Njemačkoj.
Intervjuirani su trgovci i kupci U istraživanju koje je proveo autobild.de, Statista je intervjuirala oko 12.000 kupaca između studenog 2020. i siječnja 2021. koji su kupili automobil u posljednje tri godine. Trgovce su ocijenili u četiri kategorije: 1. Savjet: Koliko kompetentno i na prijateljski način prodavači daju informacije? 2. Ponuda: Jesu li se informacije i uvjeti prodaje komunicirali pošteno i transparentno, jesu li ponuđene probne vožnje i dodatne usluge? 3. Cijena: Kako ocjenjujete razinu cijene i fleksibilnost prodavača u pregovorima o cijeni? 4.
Opći dojam: Biste li ponovo kupili automobil od ovog trgovca i kako biste ocijenili uslugu nakon kupnje automobila? U trećem dijelu ankete čitatelji AUTO BILD mogli su sudjelovati u anketi distributera putem interneta putem naše web stranice.
Od trgovaca i privatnih kupaca automobila zatraženo je i da ocijene ili preporuče svaki auto-salon koji su znali u anketi.
Nagrada za Autohaus Rubens vlasnik Željko Šimić
Pri procjeni podataka, stručnjaci Statiste-e tretirali su sve trgovce podjednako: bilo da su ovlašteni zastupnik ili auto-kuća bez robnih marki, veliki lanac ili malo obiteljsko poduzeće. Na kraju je to rezultiralo popisom od 1000 distributera koji su dobili najbolje ocjene od kupaca i kolega.
Među nagrađenim je i Autohaus Rubens iz Berlina na adresi Rathausstraße 42, 12105 Berlin-Mariendorf. Vlasnik je Željko Šimić, čija kuća je dobila visoke ocjene za dobru odanost kupacima, konkurentne cijene i poštene usluge.
Pri preuzimanju teksta, obavezno je navesti Berlinski magazin i autora kao izvor te dodati poveznicu na autorski članak.
